CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Chúng tôi luôn mong muốn mang đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng. Nếu đơn hàng gặp vấn đề, vui lòng đọc kỹ chính sách dưới đây:
Áp dụng đổi/trả khi:
-
Sản phẩm bị vỡ, móp méo
-
Thiếu hàng so với đơn đặt
-
Giao nhầm sản phẩm
Yêu cầu bắt buộc:
-
Chụp ảnh hoặc quay video sản phẩm kèm vỏ hộp đóng gói ngay khi nhận hàng
-
Không hỗ trợ đền bù nếu hình ảnh/video không có vỏ hộp
Thời gian thông báo:
-
Trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận hàng
Liên hệ hỗ trợ:
Gửi ảnh/video qua Zalo 0989 886086 để được hỗ trợ nhanh nhất.